Как совершить обмен на atpayz.com

Как обменять валюту:

1. Выберите исходную и целевую валюту. Сначала нажмите на валюту, которую хотите обменять, затем выберите валюту, которую хотите получить.

step1

2. Внимательно заполните форму обмена.

3. Нажмите кнопку ""Обменять.

step2

4. Убедитесь, что вся информация указана верно, ознакомьтесь с условиями обмена и нажмите "Создать заказ"

step3

5. Нажмите "Оплатить", переведите точную сумму и дождитесь завершения обмена.

step4


Как подтвердить свою учетную запись

Как подтвердить свою учетную запись:

1 – Зарегистрируйтесь на нашем сайте atpayz.com

Регистрация
Введите ответ
+
=

2 — Перейдите в раздел верификации в личном кабинете.

проверка

3 – Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID-карту) и следуйте инструкциям для прохождения верификации.


Что делать, если заявка была удалена?

Если пользователь не успел оплатить заявку в установленный сервисом срок и система выдала сообщение о том, что заявка удалена, необходимо связаться с нами удобным для вас способом и сообщить номер заявки. Мы проверим и решим проблему в кратчайшие сроки. По всем вопросам вы можете обратиться в онлайн-чат или написать на электронную почту, указанную в разделе «Контакты».


Я ввел неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

Мы сожалеем, но завершенные переводы нельзя отменить. Если номер кошелька был указан неверно, и перевод не может быть отправлен, то, обратившись в нашу техническую поддержку, вы можете вернуть средства за вычетом комиссии за перевод. Если, например, средства были отправлены в сеть блокчейн, то вернуть их уже невозможно.


Обязательно ли указывать реальный e-mail при оформлении заявки на обмен ?
Да. Поскольку в случае возникновения ошибок в заявке, изменения реквизитов и любых действий с заявкой, вы должны отправить запрос с той почты, с которой была сделана заявка. Мы никогда не будем принимать изменения и действия через онлайн-чат.


Что делать, если мои деньги заморожены AML?
Если деньги заморожены по линии AML, вам нужно просто следовать инструкциям по верификации и отправить все необходимые документы по электронной почте. Мы проверим их в течение 7 рабочих дней. Пожалуйста, будьте спокойны и обязуйтесь ждать и убедиться, что мы работаем на ваше благо и на благо выполнения ваших задач, а не затягиваем их или работаем и наживаемся на ваших деньгах, потому что они заморожены системой AML и не могут быть использованы ни нами, ни вами, и не могут быть возвращены до проверки.