Правила сайта
1. Стороны соглашения.
Договор заключается между интернет сервисом по обмен электронных валют, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
2. Список терминов.
2.1. обмен электронных валют — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
2.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.
3. Условия соглашения.
Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления электронных валют в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет соглашения.
Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен электронных валют за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи электронных валют лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. В дополнение.
5.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению электронных валют. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
5.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат электронных валют на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата электронных валют выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
5.3. Если титульные знаки не поступаеют от Заказчика на счет Исполнителя в течение указанного срока, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступает на реквизиты Исполнителя после указанного срока, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
5.5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Заказчиком.
5.6. В случае пользования услугами Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных электронных валют и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.
5.7. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
5.8.Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
6. Гарантийный срок
В течение 24 часов с момента исполнения обмена электронных валют Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.
7. Непредвиденные обстоятельства.
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.
8. Форма соглашения.
Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.
9. Работа с картами Англии, Германии и США.
Для владельцев карт стран Англии, Германии и США условия перевода электронных валют продляются на неопределенный срок, соответствующий полной проверке данных владельца карты. Денежные средства в течение всего срока не подвергаются никаким операциям и в полном размере находятся на счете Исполнителя.
10 Претензии и споры.
Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя.
11. Проведение обменных операций.
11.1.Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
11.2. В случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
11.3.По первому требованию Исполнитель вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации расчетных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.
11.4. Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
11.5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.
12.Отказ от обязательств.
Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.
13 . Политика возврата
13.1. Если клиент отправляет нам сумму. И по какой-либо причине (проблема, ввод неверного кошелька, обмен не нужен и т. д.) он хочет вернуть сумму. он должен отправить нам запрос на возврат со своей электронной почты, указанной в заказе. И 2% от суммы будет вычтено из возвращаемой суммы в соответствии с этими сборами (минимальная плата 10 USDT, максимальная плата 30 USDT).
14. Политика ПОД/ФТ
14.1.Сервис оставляет за собой право приостановить финансовые транзакции в случаях, когда проверка AML транзакции, отправленной клиентом, показывает значительный риск. Показатели сделки не должны превышать риск 10%, а следующие показатели имеют критическое содержание отдельных зон: Dark Service и Dark Market – 5%; Микс и азартные игры – 5%; Обмен Мошенничество, Афера, Незаконная Услуга, Украденное и Выкуп — 1%.
14.2 В случае приостановки работы приложения Пользователь обязан пройти расширенную проверку, предоставив:
1. Фотография одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет стоять сегодняшняя дата и подпись.
3. проверочное видео.
А также полностью ответить на следующие вопросы:
– через какую платформу к вам пришли средства? Предоставьте скриншоты истории вывода кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в проводнике;
— объяснить, за какую услугу были получены средства;
— сколько стоила сделка, а также дата и время ее совершения;
– через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Предоставьте все скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Сервис оставляет за собой право запросить дополнительные документы или скриншоты для расширенной проверки пользователя, так как каждый случай блокировки рассматривается индивидуально и может потребовать дополнительных гарантий непричастности лица к противоправным действиям.
14.3. Сервис не оказывает дополнительных услуг по анализу будущей сделки и не отвечает на вопросы Пользователей, связанные с возможным риском проведения обменной операции или конвертации средств. В случае возникновения сомнений в чистоте криптовалюты Пользователь должен самостоятельно проверить степень риска на открытых специализированных сайтах или воспользоваться AML-ботом.
14.4 Если прием электронных валют осуществлялся на биржевые кошельки и заморозка средств была на стороне биржи, то при отказе Пользователя от верификации средства остаются замороженными до неопределенного момента и могут быть разморожены по решению суда . Все законные претензии Пользователя в порядке регресса должны быть перенаправлены на источник блокировки средств – биржу.
14.5 Если по решению суда возврат электронных валют будет осуществляться биржей, через сервис обмена, то последний вернет минус 10% – 30% от полученной суммы, а также другие комиссии сети. Размер удержания процентов определяется вредом, причиненным пользователем обменному сервису.
14.6 Вся информация Пользователей по заявке является конфиденциальной, однако для транзакций с высокой степенью риска онлайн-сервис atpayz.com будет сообщать и сотрудничать с властями стран, где были проведены незаконные транзакции.
14.7 Обменный пункт Atpayz.com предостерегает пользователей от попыток использования нашего сервиса для отмывания денег, полученных преступным путем, финансирования терроризма, мошенничества любого рода, а также от использования сервиса для приобретения запрещенных товаров и услуг и платежей на рискованные кошельки, которые приведет к вовлечению нашего сервиса в незаконные транзакции и нанесению ущерба нашему сервису. По этой причине мы заморозим средства.
Наш сервис не несет ответственности за неправомерное использование его третьими лицами, действия злоумышленников и возможный ущерб, связанный с операциями незаконного характера.
Совершая обмен, Пользователь соглашается с действующими правилами обменного сервиса и со всеми условиями AML-политики и обязуется их соблюдать.
15. Блокировка аккаунта.
Мы оставляем за собой право ограничить доступ к сайту или отказать в обслуживании по следующим причинам:
1. Нарушение любого из условий настоящего Соглашения
2. Предоставление недостоверных документов для проверки
3. Посещение нашего веб-сайта с использованием анонимного агента или VPN.
4. Использование средств, полученных незаконным путем
5. Открытие нескольких счетов на одного человека
6. Жалобы на наш сервис операторам платежных систем без предварительного обращения к нам, без обращения к нам вообще или пока мы еще пытаемся решить вопросы Клиента и отвечаем на все его вопросы, которые помогают в решении вопросов.или пока время проверки AML.
16. WEBMONEY
16.1 Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.
16.2 мы принимаем средства только с проверенных кошельков WMZ, поэтому мы не принимаем паспорт псевдонима, и если пользователь нарушает наши правила и отправляет с неподтвержденного кошелька, мы имеем право вернуть сумму за вычетом 10% комиссии.
17. страны, не принятые для проверки
-Иран
-Египет
-США